社区党建引领物业改革工作验收工作汇报

天泉社区党建引领物业改革试点验收工作汇报

天泉社区党总支

2020年7月13日

一、基本情况

天泉辖区共分成天、长、地、久四个园，是天山路街道面积最大，人口最多的的社区，其中天泉社区天和园和地和园为一个封闭的管理区域，2009年由三联公司承建，占地面积84278平方米，绿化面积28650.8平方米，共有居民住宅楼41栋，居民近1500户4122人。

根据辖区经济适用房建设实际，确定天地园住宅物业服务标准为自治区物业服务二级标准。目前物业服务企业为克拉玛依市物业服务有限公司。天泉社区长和园、久和园为一个封闭管理区域，2009年长和园由新疆鸿升集团承建，占地面积70600平方米，绿化面积19610.2平方米。共有居民住宅楼18栋，居民近638户1852人。久和园由物业服有限公司承建，占地面积54708平方米，绿化面积14000平方米，共有居民住宅楼14栋，居民近499户1488人。根据辖区经济适用房建设实际，确定长久和园住宅物业服务标准也为自治区物业服务二级标准。目前物业服务企业为克拉玛依市禹荣物业服务有限公司。

二、主要开展工作

一是优化整合物业管理区域，提升物业服务管理水平。2018年10月4日，天泉辖区天、地和园小区的永安物业作为物业质量提升工程试点单位。2019年11月，天泉社区在街道物管办的大力指导下开展了队长久园物业管理区域的整合工作，仅用了25天的时间，顺利完成管理权责的交接工作。二年多的时间里，天泉社 ……此处隐藏2641个字……。截至目前，社区上报有效失信行为286条，纳入失信惩罚的居民170余人，到社区参与积分补救的居民77人，主动举报失信行为的荣誉居民50余人，受到全市范围表彰的诚信标兵20余人。与此同时，市诚信办积极推广的信易玫瑰平台在社区落地生根，通过两个月的努力，辖区2722户中有2186人已下载注册“信易玫瑰APP”，下载量占到总户数的80.3%，极大的宣传和推广了诚信体系建设，“失信受惩，守信得益”逐渐深入人心，在社区促成了自省、自发、自愿、自信的诚信意识，居民商户对诚信体系的认同感进一步增强。诚信体系在物业管理和居民素质提升中发挥了越来越重要的作用，成为小区品质提升的重要抓手。

四、目前存在的问题和下一步努力的方向

物业改革试点的推进确实为辖区百姓带来了实实在在的实惠。但是物业服务中仍然存在很多问题，需要我们继续深化改革，凝聚各方力量，加强突出问题治理，为打造一个更加美丽、干净、安全、便利的人居环境而努力。一是无主空地卫生环境较差，长期无人管理和卫生区域无人整治的问题；二是辖区内电动车充电设施不足，乱拉电线、乱停乱充电的现象较为普遍，车辆乱停乱放、碾压草坪、堵占消防通道情况严重，存在较大安全隐患。。三是关于物业费用上涨问题。市级层面的有关部门应当出台相应的指导价格，防止无法涨，不敢涨，最终物业服务出现滑坡，服务企业利益受损等问题。

2020年，我们将持续推进物业改革试点工作，创新经验做法，已党建引领物业为前提，在基础设施完善的下功夫，在社区乱象治理上出真招，在提高服务质量上用真心，让老百姓花一分钱要得到一分钱的服务，让老百姓的需求和物业的服务相互配套、互相促进，最终实现小区环境和居民生活品质提升的目标，这也是“以人民为中心”思想的直接体现。