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置业顾问个人工作总结

时间:2024-02-29 02:08:18
置业顾问个人工作总结[此文共5824字]

第一篇:置业顾问个人工作总结

置业顾问个人工作总结

2014年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。

记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。

前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。

虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。

< ……此处隐藏5091个字……0组客户。其中个人回访已接待,深挖潜在客户约30组,需要公司广告宣传来客150组。来电约为450组。 2) 根据目前的销售情况制定合理的推盘计划。a掌握小区在售房源的所有细节,

包括价格,位臵,景观,花园面积大小以及部分有问题的房源,早作准备规避客户忌讳问题,做到既要给客户满意的答复,又不能欺瞒客户房源的真实情况。b.制定合理的推荐顺序。分清主次,循循善诱,做好主推盘和替代盘销售计划表。

3) 客户分类,及时跟进。a针对不同的客户,按照他们目前的购买欲按照abc

三类进行分类。b.及时跟进各类类客户,对于c类客户要深挖掘此类客户后的潜在客户群体。对于b类客户,要及时跟进,加深其的购买欲,促进其转变成a类客户。对于a类客户,基本处于犹豫期,只差那临门一脚,使用一

些销售技巧,排除客户心里的顾虑,促进其短期内成交。 3.完成销售计划及目标需要公司提供的帮助。

1) 客户量的支持。其中包括来电450组以及来客150组。这就需要公司投入一

定的广告费用支持,来保证销售目标的施行。

2) 增加销售培训,加强我们的业务综合能力。希望培训包括:房地产的新政、

银行贷款政策、业务技巧、地产相关联的知识。

3) 希望公司制定相关的奖惩制度。作为对我们的一种激励和鞭策,在希望和压

力下完成公司下达的各项任务指标。

回首2014年,在公司领导的关心和同事的帮助下,让我快速的融入了这个温暖的大家庭,也让我快速的成长起来,更让我对2014年充满了憧憬。希望公司在新的一年里越来越好,希望各位领导以及同事身体健康,事事顺心。

臵业顾问:

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